单位简介
我处成立于1986年8月23日，设有三个领导职数、二个调研员、九个科室，编制40人。目前我市拥有出租汽车11815辆，现有出租汽车经营企业49个，全行业从业人员3万余人，全市出租汽车日均客运量约120万余人次，约占全市公共客运总量的20%。每年为国家财政上缴各种税费近亿元，自95年实行经营权有偿使用以来，上缴的拍卖金和有偿使用费累计4.27亿元，为城市的建设和发展做出了贡献。
西安市租汽车管理处设办公室、政工科、财务科、业务科、市场管理科、法纪教育科、投诉接待中心、信息中心、培训中心。
联系方式：
地址：陕西省西安市西门外八佳路8号
邮编：710082
电话：（029）88614673
传真：（029）88614673
职能简介
根据《西安市出租汽车管理条例》和《市政府办公厅关于印发西安市交通局职能配置内设机构和人员编制规定的通知》，我单位的主要职能如下：对本市经营出租汽车的单位或个人进行行业管理；贯彻执行国家和省、市政府有关城市客运交通的法律、法规和政策，草拟本市出租汽车行业管理的规章制度；管理监督出租汽车客运市场、经营活动和服务质量，查处客运市场非法经营行为；办理经营出租汽车营运的有关手续；组织实施出租汽车经营权的有偿出让，并对经营权进行管理；负责出租汽车驾驶员的业务技术培训和职业道德建设；接待乘客来信来访，处理有关纠纷；负责出租汽车行业的宣传教育，负责本行业的统计、分析、预测工作。
监督投诉电话：96716。
行政执法情况
1、行政许可事项。根据《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》（国务院第412号令）以及《西安市出租汽车管理条例》的规定,我单位的行政许可事项共五项。其中审批的有：出租汽车驾驶员《从业资格证》、出租汽车《道路运输证》、出租汽车企业《经营许可证》。核准的有：出租汽车车辆更新、出租汽车经营权转让。
2、行政处罚事项。根据《西安市出租汽车管理条例》第五十至第五十七条之规定,我单位有权对28项违规行为进行行政处罚。
领导班子分工及联系方式
侯海平处长：负责领导市出租汽车管理处全面工作。办公电话：（029-88614228）
徐茂森副处长：负责办公室、市场管理科、培训中心。办公电话：（029-88615358）
张戈副处长：负责政工科、投诉接待中心、法纪教育科。办公电话：（029-88645419）
部门职责
办公室：协助领导搞好全处行政后勤管理工作、企业资质管理等工作。
主任：胡慧灵 办公电话：（029）88617768
财务科：负责全处行政财务、代收税费、预算编制等工作。
科长：李便利 办公电话：（029）88616234
市场管理科：负责出租汽车客运市场的服务质量、营运秩序、车容车貌等项工作，依法查处非法营运行为；负责出租汽车企业的行业管理及精神文明建设等工作。
科长：朱增辉 办公电话：（029）88624903
业务科：负责出租汽车经营权管理、出租汽车营运资质、营运手续、车辆服务设施、个体工商户委托管理等工作。
科长：刘兰福 办公电话：（029）88611343
政工科：负责对外宣传、全处精神文明建设、党风廉政建设、纪检监察工作及工资、养老、住房、医疗统筹等工作。
科长：张小平 办公电话：（029）84389780
法纪教育科：负责行业法律法规建设、处理各类服务违规、非法营运行为；负责行政复议、行政诉讼及受委托执法单位的监管等工作。
科长：吴晓明 办公电话：（029）88623822
投诉接待中心：负责调查、处理、结案各类服务违规，接待投诉、上访及拾物的登记、查询及返还等工作。
主任：惠 松 办公电话：（029）88616457
信息中心：负责行业和机关信息化建设及日常管理工作。
主任：卢 韧 办公电话：（029）88616187
培训中心：负责出租汽车驾驶员的岗前培训教育和违规培训等培训教育工作。
主任：吕 浩 办公电话：（029）87917652 |
