西安市客运站场驻站运管员岗位职责

一、学习宣传、贯彻执行国家有关道路运输管理的法律、法规和决定，加强站场源头管理，依法行政。

二、履行运管部门管理客运站场的职责，落实运管部门管理客运站场的规章制度，现场监督管理客运站场和客运经营者的经营行为。

三、严把车辆进站经营的准入关。严格审查进站车辆的经营资格和营运牌证，凭市运管处核发的进站通知单和《进站证》对进站车辆进行审查、登记后，移交客运站。客运站场对驻站员移交的车辆进行建档、登记，并与进站车辆所属企业签定进站合同，安排车辆营运班次。

四、督促客运站场建立健全“三品”检查制度、“五证一牌两单”报班制度、停、发车管理制度、车辆出站登记制度、消防安全管理制度和行车路单使用管理制度等安全管理制度；督促检查客运站场“机构、人员、职责、制度” 的落实情况。

五、督促客运站场提高服务质量，搞好站务管理及路单管理；维护站内及站场周边地区的营运秩序。查处无进站证的营运客车；查处逃逸稽查站、不使用路单或使用路单作弊的车辆；查处不按核定线路运营、营运牌证不齐、不进站发车、私涨票价和车容车貌不整洁的违章现象；受理群众投诉；解决站内经营纠纷。

六、建立进站车辆档案和《进站证》发放台帐，随时掌握站场车辆动态，做好信息收集工作。督促客运站场及时向管理部门报送真实、完整的统计资料；及时向属地运管站、相关稽查站及市运管处通报客运站场管理的动态和信息，配合做好相关工作。

七、严格遵守运管部门工作纪律， 坚守工作岗位、不擅离职守，不越权行政，不滥用职权， 勤政廉洁，尽职尽责，热诚为客运站场、司乘人员及广大旅客服务。