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陕西省旅游汽车公司成立于1979年,成立初始,以接待党宾、国宾和承担外事任务为主。1982年起随着旅游事业的逐步兴起和不断发展,公司业务扩展至接待海内外游客,同时在业务领域方面涉足油料经销、修理、高速公路客运、汽车配件销售、汽车俱乐部及旅行社等多个行业,成为一家以旅游客运为主的与经营旅游和汽车业务有关部门的综合性企业。作为全省成立最早、最专业的旅游汽车定点单位,公司的发展历程为全省旅游客运事业积累了宝贵而丰富的经验,也为陕西旅游业二十多年的发展做出了重要贡献,连续并多次获得国家、省、市级多项荣誉,一直被视为陕西旅游客运市场的领头羊,在省内外旅游市场树立了良好的品牌和信誉。2002年公司第一批取得交通部二级企业资质,并成为陕西首家进入二级企业的旅游客运单位。公司现有职工475人,车辆300余台,下设七个管理部(室)和八个经营实体,总资产8000余万元。
2000年,公司新一届领导班子上任后,针对旅游客运市场的格局,果断地采取改变经营思路、调整经营模式的策略,使企业走上一条以改革摆脱困境的路子。在主业经营方面,公司引入“一司多制”,根据车型和车辆的具体状况,设置了承包、股份、买断、授权等多种模式供驾驶员选择,这些与市场更加贴近、灵活多样的经营模式大大激发了驾驶员的工作积极性,使驾驶员和公司结成了统一的利益共同体,为公司在机制创新上注入了活力,在经营效益上带来了改善。而副业经营上,公司采取果断措施,对长年经营困难、扭亏无望的实体实行关停并转。为企业减少了损失,减轻了负担,并确定了积极寻找新的经营业务、发展与汽车产业相关的经营项目的思路。在经营模式的调整初见成效后,公司又把触角伸入产权制度方面,使改革步履走向纵深。车辆产权的一次性买断,公司担保、驾驶员自行出资购车等方案的推出和实施使得企业产权制度改革进入了实质性阶段,经营亏损逐年加大的恶性势头从01年起得到了有效遏制。2004年公司又一次加大改革力度,推出了建司以来在车辆经营模式上改革幅度、力度最大的全额承包经营制,同时确定了积极加快授权经营发展步伐的思路,当年实现减亏467.15万元,2005年,公司进一步规范完善承包经营方案,授权经营车辆的数量和效益得到大踏步发展,再次实现了减亏108.29万元的经营业绩,至2005年底,公司已基本完成了车辆产权结构和经营模式的转变,从车辆经营型转为车辆经营管理型企业,为企业扭亏为盈,走上良性发展和循环的经营轨道奠定了坚实有力的基础。
公司成立二十多年来,我们曾经历辉煌,也走过平稳,饱尝过坎坷,但企业始终奉行“安全第一,服务至上”的旅游客运经营理念,我们深信长期如一地做好安全和服务工作是公司立足于市场、在竞争中处于不败之地的法宝,在经营的不同时期、不同阶段,公司总结和采取了多种形式的安全服务宣传、教育、培训方法,并形成了一系列规章制度作为保障,公司所制定的服务标准、规范和奖惩条例以及在实践中总结出的经验做法被作为典型在行业中得到了介绍和推广,也因此在省市旅游和交通系统开展的安服竞赛活动中多次荣获表彰,从2000年至今,公司连续六年实现服务质量零投诉,安全工作也在多方重视、努力和齐抓下,取得了较好的成绩。“十一五”期间,公司将沿着既定的方向和目标,制定出符合企业实际的战略规划,构绘出未来五年的发展蓝图,努力打造企业在行业的领军地位,巩固和强化公司的品牌和形象,实现新一轮的跨越和腾飞
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